עיצום כספי של יותר מ-650 אלף שקלים לחברת סלקום

משרד התקשורת מטיל עיצום כספי על חברת סלקום בשל הפרת הוראת רישיון בנושא מעבר מנויים בין תכניות # במשרד התקשורת טוענים כי החברה הפלתה בין מנוייה - ולא אפשרה למנויים קיימים לעבור לתכניות המיועדות למנויים חדשים

טלפון סלולרי (צילום אילוסטרציה: יח"צ)

חברת סלקום ספגה היום (חמישי) ממשרד התקשורת עיצום כספי בסך של 667,120 שקלים.

את ההחלטה קיבל סמנכ”ל בכיר לפיקוח ואכיפה במשרד התקשורת, מימון שמילה, וזאת בגין הפרת הוראת רישיון בנושא מעבר מנויים בין תכניות.

רישיון החברה וכן הבהרות שפרסם המשרד לחברות התקשורת בנושא מעבר מנויים בין תכניות,  קובעים כי יש לאפשר לכל מנוי לעבור, ללא אפליה, בין התוכניות השונות המוצעות בעת הבקשה, לרבות תכניות המשווקות ללקוחות חדשים.

מפיקוח שביצע המשרד נמצא  שבניגוד להוראות רישיון החברה וההבהרות שפרסם המשרד בעניין, החברה לא אפשרה למנויים קיימים לעבור לתכניות המיועדות למנויים חדשים – ונחשבות אטרקטיביות באופן משמעותי הרבה יותר..

לאור הליך הפיקוח עדכנה החברה כי היא חדלה מביצוע ההפרה.